Descripción de la oferta de empleo

Misión del Puesto

Apoyar en la atención y mejoras de los procesos operativos a cargo del área de Bienestar Social.

Funciones

Brindar apoyo en la atención a los colaboradores en la modalidad presencial.

Entregar formatos a colaboradores, ingresar y actualizar información en data de control, enviar y realizar seguimiento de envío y entrega de documentos a entidades como EsSalud, Wellcom, aseguradora , etc.

Apoyar en la revisión de la casilla gestión subsidios, compartir casos que requieran ser elevados al equipo, recepcionar las resoluciones, cartas, notificaciones, comunicando al equipo para ser atendido por legal, apoyar en archivar las resoluciones, notificaciones y cartas, incorporar a la data los casos a descuento por diferencias no recuperadas, remitir por correo cartas de descuento, reintegros, comeci, atendiendo las llamadas por consultas del personal.

Soporte en la gestión de la data de los colaboradores para las visitas al personal con descanso médico con supervisión de la Asistenta Social,

comunicación vía telefónica para seguimiento, apoyar en la elaboración de fichas SCTR y MINTRA, seguimiento de firmas, comunicación de incidente a Marsh, enviar cartillas, carta AT y solicitud continuidad a los colaboradores, apoyo en actualizar la data de control de SCTR, soporte en gestionar traslados internos, alojamiento y pasajes interprovinciales.

Colaborar en los eventos y actividades del área, entrega de premios a los trabajadores, comunicación y actualización de datas de control.

Apoyar en la revisión de la casilla judicial, actualizando la data de control e informando a legal los casos de demora de respuesta,

Colaborar con la elaboración de material de difusión para los colaboradores, como flyer de actividades, comunicaciones por fallecimiento, entre otros.

Apoyar con los requerimientos de colaboradores, registrando las atenciones diarias para control interno.

Presentar la información relevante para los informes semanales, mensuales.

Apoyar en las presentaciones estadísticas que se soliciten.

Formación Requerida

Estudios universitarios o técnicos concluidos en el 2023-I, 2023-II, 2024-I y 2024-II de las carreras de Trabajo Social o afines.

Conocimientos Informáticos

Dominio de MS Office (Word y Power Point) a nivel intermedio.

Dominio de Excel (tablas dinámicas, macros, gráficos, fórmulas) a nivel intermedio.

Dominio de Outlook a nivel intermedio.

Dominio de Base de Datos a nivel intermedio.

Idiomas

Dominio de Inglés a nivel básico.

Datos Adicionales del Puesto

Vicepresidencia: Recursos Humanos

Gerencia : Relaciones Laborales

Reporta a : Asistenta Social

Locación : Mina

Jornada : 4x3

Disponibilidad para trabajar en campamento minero a 4300 msnm