Descripción de la oferta de empleo

Modalidad: Presencial Ubicación: Gregorio Paredes 312, Cercado de Lima Renta: Salario: S/2,00 basico Comision : S/400 soles Bono de Movilidad: S/250 soles Objetivo del cargo Asegurar el correcto seguimiento, control y optimización de carteras digitales y campañas, contribuyendo al cumplimiento de KPIs operativos y a la mejora continua de procesos. Funciones principales Seguimiento y control de carteras digitales y campañas Coordinación con supervisores para cumplimiento de KPIs Validación de cargas, estructuras y reportes operativos Coordinación con áreas técnicas y back office Monitoreo de incidencias y propuestas de mejora Apoyo en la implementación de nuevos procesos Requisitos Experiencia en BPO, cobranzas o contact center Manejo de bases de datos y reportes Conocimiento en operación digital (mailing, bots, discadores es un plus) Buen manejo de Excel Perfil analítico y organizado Habilidades de coordinación y comunicación Deseable Experiencia liderando equipos o proyectos Conocimiento en automatización de procesos Ofrecemos Ingreso pedia planilla Línea de desarrollo profesional Participación en proyectos de transformación digital Bono variable por desempeño Si quieres, puedo prepararte una versión más agresiva (para atraer perfiles más senior) o una más operativa (para perfiles junior con proyección).",