Descripción de la oferta de empleo

Estamos buscando un(a) Administrador(a) de Hotel con experiencia para liderar la puesta en marcha y la operación diaria de nuestro hotel, ubicado en el Pucallpa.
Responsabilidades principales:
- Diseñar y establecer los protocolos operativos del hotel (recepción, limpieza, mantenimiento, atención al cliente, entre otros).
- Haber usado el sistema de gestión de reservas - INFOHOTEL
- Supervisar y garantizar un servicio al cliente excepcional.
- Administrar el inventario y los recursos necesarios para la operación del hotel.
- Identificar oportunidades de mejora y proponer soluciones innovadoras.
- Conocimiento de las normas hoteleras vigentes
- Coordinar y supervisar el equipo de trabajo, promoviendo un ambiente de trabajo colaborativo.
- Manejar el presupuesto del local y asegurar el control de costos operativos.
- Elaboración de la estadística - MITINCI.
Office Intermedio
Requisitos:
- Formación académica en Hotelería, Turismo o carreras afines.
- Experiencia previa en la operación o administración de hoteles.
- Habilidad para planificar y ejecutar estrategias operativas desde cero.
- Deseable experiencia con software de gestión de reservas.
- Inglés intermedio (deseable, pero no excluyente).
- Alta capacidad de organización, liderazgo y toma de decisiones.
Requisitos:
Título en Administración de Empresas, Hotelería o afines.
Experiencia mínima de 3 años en posiciones similares en hoteles.
Dominio de sistemas de reservas y gestión hotelera.
Habilidades de liderazgo, comunicación y resolución de problemas.
Responsabilidades:
Gestión integral del hotel, incluyendo operaciones diarias, personal y finanzas.
Garantizar la satisfacción del cliente y la excelencia en el servicio.
Desarrollo y ejecución de estrategias comerciales.
Supervisión de los diferentes áreas del hotel.
Cumplimiento de las normas de calidad y seguridad.

Acerca de El Refugio de Vichayito",