TECNICO DE SOPORTE

Nuestro propósito es hacer más fácil la vida de las personas, innovando e implementando proyectos de transformación digital con un metodología ágil y segura.

Funciones:

- Soporte Microinformático
- Inventario de activos.
- Administración del AD
- Backups de información.
- Atención tickets información.
- Validación de funcionamiento de cámaras.
- Generación de medios portadores.
- Coordinación proveedores TI.
Experiencia en seguimiento a los casos reportados por los usuarios.
Experiencia en coordinación directa con proveedores, coordinación con los grupos resolutores internos y del servicio de mesa de ayuda, soporte técnico y activos.
Conocimiento en manejo de incidencias de tercer nivel con relación a la operación de los sistemas, de software y hardware.
Gestionar la planificación de trabajos sobre los equipos de cómputo y aplicaciones con el fin de realizar mantenimientos preventivos, correctivos de los servicios.

Requisitos:

- Egresado de carreras de carrera tecnica en Computacion y sistemas.
- Experiencia en Soporte tecnico
HORARIO:
Lunes a Viernes: 11:00 am a 9:30 pm

Beneficios:

Trabajar en equipo con especialistas en nuevas tecnologías y generar impacto a través
de la transformación de nuestros clientes y proyectos de gran escala
Cultura de equipo altamente colaborativa y orientado a romper paradigmas
A retarte y cuestionarte como lo estás haciendo para pensar cómo hacerlo mejor
Foco en tu desarrollo y línea de crecimiento, a través de Canvia College donde podrás potenciar tus conocimientos con cursos tendencia en tecnología y de gestión
La importancia de tu bienestar, por ejemplo, el que tengas tiempo libre el día de tu
cumpleaños para que lo disfrutes con las personas que más quieres
Modalidad híbrida de trabajo, trabajo desde casa en la mayoría de nuestras posiciones
Ingresarás a planilla desde el primer día
Porque la salud es muy importante, te coberturamos la EPS en un 80%
Tendrás una tarjeta de alimentación
Recibirás utilidades en base a los resultados de negocio