Descripción de la oferta de empleo

Requisitos
Vacantes: 01

Modalidad: Profesional

Pueden postular: Egresado de la carrera universitaria y/o técnica superior de Administración, Comunicación, Educación, Ciencias Sociales o Humanas

Conocimientos:

Conocimiento de Ofimática a nivel básico.


Actividades:

Apoyar en el seguimiento a las denuncias, reclamos o solicitudes por el usuario y/o público en general para
su derivación, atención y respuesta en los plazos establecidos.
Apoyar en consolidar y reportar los casos atendidos con el fin de identificar situaciones que ameriten
aplicar sugerencias /o medidas de mejora continua.
Apoyar en la atención de consultas del programa, presentadas por los usuarios y público en general a través
de todos los canales de atención al usuario, para garantizar el servicio al ciudadano.
Otras funciones asignadas por la jefatura inmediata.
Vacantes: 01
Modalidad: Profesional
Pueden postular: Egresado de la carrera universitaria y/o técnica superior de Administración, Comunicación, Educación, Ciencias Sociales o Humanas
Conocimientos:

Conocimiento de Ofimática a nivel básico.
Conocimiento de Ofimática a nivel básico.
Actividades:

Apoyar en el seguimiento a las denuncias, reclamos o solicitudes por el usuario y/o público en general para
su derivación, atención y respuesta en los plazos establecidos.
Apoyar en consolidar y reportar los casos atendidos con el fin de identificar situaciones que ameriten
aplicar sugerencias /o medidas de mejora continua.
Apoyar en la atención de consultas del programa, presentadas por los usuarios y público en general a través
de todos los canales de atención al usuario, para garantizar el servicio al ciudadano.
Otras funciones asignadas por la jefatura inmediata.
Apoyar en el seguimiento a las denuncias, reclamos o solicitudes por el usuario y/o público en general para
su derivación, atención y respuesta en los plazos establecidos.
Apoyar en consolidar y reportar los casos atendidos con el fin de identificar situaciones que ameriten
aplicar sugerencias /o medidas de mejora continua.
Apoyar en la atención de consultas del programa, presentadas por los usuarios y público en general a través
de todos los canales de atención al usuario, para garantizar el servicio al ciudadano.
Otras funciones asignadas por la jefatura inmediata.
Descarga las bases para revisar los requisitos completos.
Condiciones del contrato
Subvención económica: S/. 1,412.50 soles

Prácticas para:
Sede: Unidad Territorial LIMA
Dirección: Calle Las Dalias Nº 262, Chaclacayo - Lima
Subvención económica: S/. 1,412.50 soles
Prácticas para:
Sede: Unidad Territorial LIMA
Dirección: Calle Las Dalias Nº 262, Chaclacayo - Lima
Es importante descargar las bases para conocer a más detalle las condiciones del contrato.
¿Cómo postular?
Fechas para postular: El 02 de Febrero del 2026 (Hora: de 00:00 a 23:55 horas)

¿Cómo postular? Postulación a la convocatoria a través de:
POSTULA AQUÍ
Para Postular recuerde que debe haber iniciado sesión como Postulante, asimismo, si no cuenta con un Usuario
puede registrarse:REGISTRATE AQUÍ
Las consultas referidas al presente proceso de selección, deberá dirigirse al correo electrónico:
selecció[email protected]
Fechas para postular: El 02 de Febrero del 2026 (Hora: de 00:00 a 23:55 horas)
¿Cómo postular? Postulación a la convocatoria a través de:
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Para Postular recuerde que debe haber iniciado sesión como Postulante, asimismo, si no cuenta con un Usuario
puede registrarse:REGISTRATE AQUÍ
Las consultas referidas al presente proceso de selección, deberá dirigirse al correo electrónico:
selecció[email protected]
En las bases se especifica a mayor detalle el procedimiento de postulación.
DESCARGAR BASES del concurso
Descarga aquí Bases (convocatoria completa y cronograma) (Ubicar PRÁCTICAS Proceso: 004-2026)


Descarga aquí Anexos (Ubicar Declaraciones Juradas)
Descarga aquí Bases (convocatoria completa y cronograma) (Ubicar PRÁCTICAS Proceso: 004-2026)


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RECOMENDACIONES para postular
Para postular al Estado Peruano es muy importante revisar a detalle cada punto descrito en las bases de la convocatoria. En este documento se especifica los requisitos completos, cronograma, anexos a presentar, que formularios llenar, como y en que orden debe presentar su documentación, etc.
Si cumple con los requisitos, solo debes postular a través de los medios y en las fechas que indica las Bases/cronograma. Cualquier otro medio utilizado, puede ser motivo de descalificación.
Estar atento a la página de la institución para estar informado sobre cualquier comunicado de reprogramación, suspensión, cancelación, fe de erratas entre otros avisos que pudieran surgir durante el proceso de selección.

Sigue AQUÍ los comunicados de las convocatorias de JUNTOS
Resultados de la convocatoria
Revisar el cronograma del proceso de selección, allí se especifica cuando y por que medios se publicará los resultados de cada etapa evaluativa.
Generalmente los resultados se publica en la página de la entidad
Consulta AQUÍ los resultados de las convocatorias de JUNTOS