Descripción de la oferta de empleo

Somos PARTNER SERVICE un Contact Center con más de 10 años de experiencia, especializado en el outsourcing de ventas, retenciones, servicios de back office y de atención al cliente, contribuyendo al éxito de nuestros clientes. En esta oportunidad nos encontramos de nuevo talento para desempeñarse como asesor telefónico en nuestra campaña: HFC Claro 100% Atencion al cliente CON O SIN EXPERIENCIA EN CALL CENTER ¡LA GESTION ES 100% PRESENCIAL! Campaña fácil ingreso. ¿QUÉ ES LO QUE REALIZARÉ? El Asesor Técnico será responsable de atender y brindar soluciones a los clientes de servicios fijos hogar (cable, internet y telefonía), gestionando consultas, soporte técnico, visitas técnicas, reclamos, facturación y solicitudes de postventa. Asimismo, realizará la retención de clientes mediante negociación, ofrecerá descuentos cuando corresponda y promoverá los productos y servicios vigentes, contribuyendo a la satisfacción del cliente y al cumplimiento de los objetivos de la operación. SALARIO Full Time Sueldo de S/1230 Semi Full (6hrs) Sueldo de S/800 Part Time (6hrs) Sueldo de S/615 Bono de movilidad s/100 (turno am) s/150 (turno pm) Bono de permanencia s/300 Bono de bienvenida s/200 Comisiones de hasta s/300 Beneficios corporativos (Salud, entretenimiento, movilidad, educación, etc.) Capacitaciones s/ PAGADAS HORARIO LABORAL (Son horarios fijos a tu elección luego de los días de inducción) FULL TIME AM: Lunes a Domingo: (Disponibilidad de 8:00 am a 7:00 pm) 8:00 am a 5:00 pm 9:00 am a 6:00 pm 10:00 am a 7:00 pm (8hrs gestión + 1hr break) SEMI FULL AM: Lunes a Domingo: (Disponibilidad de 8:00 am a 6:00 pm) 8:00 am a 2:00 pm 9:00 am a 3:00 pm 10:00 am a 4:00 pm 11:00 am a 5:00 pm 12:00 am a 6:00 pm (6hrs de gestión) PART TIME AM: Lunes a Domingo: (Rango1 AM) 9:00 am a 1:00 pm 10:00 am a 2:00 pm 11:00 am a 3:00 pm 12:00 pm a 4:00 pm PART TIME PM: (Rango2 PM) 1:00 pm a 5:00 pm 2:00 pm a 6:00 pm 3:00 pm a 7:00 pm 4:00 pm a 8:00 pm (Rango3 PM) 5:00 pm a 9:00 pm 6:00 pm a 10:00 pm 7:00 pm a 11:00 pm CAPACITACIONES INICIO MARTES 27 DE OCTUBRE (capacitaciones Lunes a Sabado) TURNO AM: 9AM A 5PM L a S - 10 dias de teoria (s/300) + 5 dias de practica (remunerado como dia laboral) TURNO PM: 3PM A 8PM L a S - 10 dias de teoria (s/300) + 5 dias de practica (remunerado como dia laboral) REQUISITOS: * Disponibilidad de trabajar de forma presencial e nuestra sede Céntrica en (Santa Anita) * Nivel básico de office: Word & Excel * Disponibilidad para asistir a capacitaciones y gestión de forma presencial. La modalidad de contratación es recibo por honorarios los 3 primeros meses . ¡El trabajo es presencial en lima santa anita! Si estas interesad@ enviame un msj al: 90cuatro/28nueve/78ocho indicando A T C",