Descripción de la oferta de empleo

¿Te apasiona la gestión financiera y el trato con clientes? En iTalk, escuela de inglés 100% online en crecimiento en Latinoamérica, buscamos un Ejecutivo de Recaudo orientado a resultados. Funciones -Gestionar la cartera de clientes asignada, realizando seguimiento oportuno a los pagos pendientes. -Contactar a clientes a través de llamadas, correos y otros canales para la recuperación de cartera. -Negociar acuerdos de pago y dar cumplimiento a los mismos. -Brindar atención al cliente resolviendo dudas relacionadas con estados de cuenta y facturación. -Registrar y actualizar la información de gestión en el sistema. -Cumplir con los indicadores de recaudo y calidad de servicio. -Generar reportes de recaudo y morosidad. Requisitos -Experiencia mínima de 2 años en cobranza, recaudo o gestión de cartera. -Experiencia en atención y servicio al cliente. -Manejo de herramientas ofimáticas (Excel u otros sistemas). -Habilidades de negociación, comunicación asertiva y orientación al cliente. -Capacidad de trabajo bajo presión y cumplimiento de metas. -Organización y enfoque en resultados. -Experiencia en entornos digitales (deseable). Ofrecemos: .Comisiones por cumplimiento. -Excelente ambiente laboral. -Trabajo 100% remoto. -Excelente ambiente laboral. -Oportunidad de crecimiento profesional.",