Descripción de la oferta de empleo

Importante empresa financiera está en busca de 01 AUXILIAR DE CALL CENTER que cumpla con el siguiente Perfil: EDUCACION: Personas que tengan secundaria completa en adelante EXPERIENCIA Experiencia laboral de 03 meses en atención al cliente FUNCIONES: Atención de diferentes consultas (cuentas de ahorro, CTS, campañas, créditos, números de analistas de créditos, créditos vencidos, consulta de montos de operación, apertura de cuentas dirección y horarios de oficinas, consulta de saldos , otras informaciones) guía con el pago de créditos mediante Yape, consultas en general , se debe registrar todas las atenciones en los formatos establecidos. Cancelación de Tarjetas, bloqueo y desbloqueo del aplicativo Wayky Atención y registro de reclamos mediante llamada telefónica Reporte y seguimiento de incidencias mediante correo electrónico a las áreas competentes",