Descripción de la oferta de empleo

Somos Técnica Avícola, un lugar para el desarrollo personal y la excelencia competitiva en el sector pecuario. Nos encontramos en la búsqueda de un Asistente de atención al cliente - Pacasmayo para unirse a nuestro equipo. ¡Este podría ser tu próximo gran paso en tu carrera! Requisitos: Egresado, Bachiller o Titulado/a en Administración, Ing. Industrial, Economía, Ing. de procesos o carreras afines. Experiencia laboral de 01 año en puestos similares. Con disponibilidad para viajar. Residir en Pacasmayo o zonas cercanas (Trujillo o Chiclayo). Conocimientos en: Excel: Intermedio Habilidad numérica. Responsabilidades: Recibir, registra y seguimiento a las quejas y/o reclamaciones que presentan los clientes y su tramitación hasta el cierre de estas, asegurando la resolución oportuna. Brindar soporte en la comunicación de las necesidades de los clientes y las áreas de la organización que puedan satisfacerlas. Realizar inspecciones con las visitas periódicas a las granjas y clientes para asegurar que se esté cumpliendo con los estándares de calidad establecidos y que se brinde un servicio adecuado. Llevar el registro de quejas, reclamaciones y sugerencias reportando estadísticas con frecuencia semanal. Realizar y analizar los resultados de las encuestas de satisfacción del cliente externo y preparar acciones correctivas y preventivas. Otras funciones asignadas por la jefatura directa. ¿Qué ofrecemos? Ingreso a planilla (Régimen general) Todos los beneficios de ley. Bonos por desempeño. Línea de carrera. Técnica Avícola S.A. es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Nota: La empresa se reserva el derecho de considerar a los candidatos que consideren más adecuados para el puesto, independientemente de su origen, raza, género u orientación sexual.",