Descripción de la oferta de empleo

Somos una fuerza impulsadora de sueños y promotora de bienestar que brinda soluciones financieras, crea oportunidades y contribuye a la realización de emprendimientos y proyectos de miles de piuranos. ¡Supérate en Santa Isabel!, si buscas potenciar tu talento y formar parte del equipo que está revolucionando el mundo de las microfinanzas; te invitamos a postular al puesto de PUESTO: ANALISTA DE FIDELIZACION ¿Qué esperamos de ti? Bachiller o Egresado de la carrera de Administración, Marketing, Comunicaciones, Ingeniería Industrial o afines. Experiencia mínima deseable de 1 año en roles relacionados con atención o experiencia al cliente, fidelización o marketing relacional. Especialización o cursos de fidelización al cliente (deseable) Experiencia creado estrategias de posicionamiento de marca, campañas de comunicación, organización de eventos, BTL o ATL (deseable) Orientado a conseguir los objetivos con un enfoque creativo. ¿Qué retos afrontarás? Plantear y monitorear estrategias de fidelización dirigidas a los socios. Crear campañas de fidelización dirigidas a los socios, utilizando diversas estrategias y canales de comunicación. Monitorear y analizar indicadores clave de satisfacción del socio. Liderar la organización de actividades que fortalezcan la relación con los socios. Recopilar y reportar feedback de los socios en campo para identificar oportunidades de mejora en los servicios ofrecidos. Proponer mejoras en los procesos y aplicativos móviles de la organización. Coordinar con las áreas de marketing, negocios, Tecnologías de la información y atención al cliente para asegurar una comunicación coherente y efectiva con los socios. Capacitar al equipo de negocios en el lanzamiento de nuevas campañas y estrategias para la fidelización de socios. En Cooperativa Santa Isabel tendrás los siguientes beneficios: Ingresarás a planilla con todos los beneficios. Tendrás Inducción al puesto y te desarrollarás profesionalmente con nosotros. Accederás a descuentos corporativos en diferentes establecimientos. Te capacitaremos a través de nuestra Universidad Corporativa. Participarás de nuestras constantes actividades de integración y programas de reconocimiento por desempeño. TRABAJA CON NOSOTROS ¡TU HISTORIA DE ÉXITO COMIENZA AQUÍ!",